Q1. 請問您的性別是?(單選題)
Q2. 您家庭居住地是?(單選題)
Q3. 請選擇日期:(填空題)
Q4. 您的姓名:(填空題)
Q5. 填寫人電話(非常重要)方便安排工廠責(zé)任人針對投訴問題進(jìn)行回訪處理?。ㄌ羁疹})
Q6. 請選擇城市:(填空題)
Q7. 品牌(多選題)
楷模
大普
大術(shù)
拿鐵
普術(shù)
楷模100
拉卡
Q8. 業(yè)務(wù)跟單員接電話態(tài)度的滿意度及上班時間電話的暢通情況(單選題)
很滿意100分
滿意90分
基本滿意80分
不太滿意70分
不滿意60分
Q9. 業(yè)務(wù)跟單員回答問題的準(zhǔn)確性、專業(yè)性、及時性方面(單選題)
很滿意100分
滿意90分
基本滿意80分
不太滿意70分
不滿意60分
Q10. 業(yè)務(wù)售后員接電話態(tài)度的滿意度及電話的接通及上班時間電話的暢通情況(單選題)
很滿意100分
滿意90分
基本滿意80分
不太滿意70分
不滿意60分
Q11. 業(yè)務(wù)售后員處理問題的及時性、專業(yè)性、解決性(單選題)
很滿意100分
滿意90分
基本滿意80分
不太滿意70分
不滿意60分
Q12. 您的手機(jī)號(填空題)