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疫情專題
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關(guān)于醫(yī)院績效管理現(xiàn)狀和全成本管理方面情況的問卷[復(fù)制]

發(fā)布時(shí)間:2022-11-13 09:12:32 分類:其它

作者:在線調(diào)查 來源:jfshbx.cn

歡迎參加本次答題
非常感謝您對我們的信任!我們也非常關(guān)注您對我們服務(wù)的感受,幫助我們一起成長,特設(shè)計(jì)了本次調(diào)查問卷。請真實(shí)填寫以下信息。

Q1. 您的年級?(單選題)

    Q2. 你所在的地區(qū)屬于?(單選題)

      Q3. 你認(rèn)為2022年本科室西藥占比指標(biāo)應(yīng)降低多少? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

      • 5%以內(nèi)

      • 10%

      • 20%

      • 棄權(quán)

      Q4. 你對目前科室內(nèi)部二級分配月度獎(jiǎng)金發(fā)放是否滿意?(單選題)

      • 滿意

      • 不滿意

      • 棄權(quán)

      Q5. 你希望月度獎(jiǎng)金怎樣分配?(單選題)

      • 希望合理拉開

      • 希望平均分配

      Q6. 未來的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)實(shí)行科室二次再分配,依據(jù)個(gè)人月度績效考核結(jié)果憑個(gè)人業(yè)績、能力拉開人與人之間的差距,你同意嗎?(單選題)

      • 我同意

      • 不同意

      Q7. 您是否同意未來的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)分配既要考慮按職稱因素,又要考慮與個(gè)人勞動(dòng)量、質(zhì)量、安全、服務(wù)掛鉤進(jìn)行分配?(單選題)

      • 我同意

      • 我不同意

      Q8. 您覺得在醫(yī)院推行績效管理中可能會出現(xiàn)的最主要的問題是:(可多選)(多選題)

      • 醫(yī)院高層對績效考核看法不統(tǒng)一、不重視

      • 醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)不愿意接受,怕考核

      • 員工抵觸情緒較大,怕考核帶來的壓力

      • 參與考核的人員怕得罪人,不敢大膽考核

      • 考核中出現(xiàn)爭議時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度不明確

      • 考核結(jié)果不兌現(xiàn),違背承諾

      Q9. 如果科主任、護(hù)士長月度績效考核分?jǐn)?shù)低,也就是核算出的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)低于本科室員工,你認(rèn)為公平嗎?(單選題)

      • 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的無論怎么考核,待遇不能低于員工

      • 經(jīng)績效考核結(jié)果決定領(lǐng)導(dǎo)待遇,分?jǐn)?shù)低說明作為領(lǐng)導(dǎo),其職責(zé)與任務(wù)未完成,個(gè)人待遇降低,很合理、很正常

      Q10. 你希望采用什么形式拉開月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)差距?(單選題)

      • 由領(lǐng)導(dǎo)決定

      • 通過公開的考核標(biāo)準(zhǔn)考核

      Q11. 未來的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)發(fā)放將與個(gè)人完成的工作數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、安全等掛鉤,你同意嗎?(單選題)

      • 同意

      • 不同意

      Q12. 你是否希望醫(yī)院這次制定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施前需要與本人溝通后再考核?(單選題)

      • 需要溝通

      • 領(lǐng)導(dǎo)制定就可以

      Q13. 在考評中,你如果考核被扣分,也就涉及到扣月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金),你能接受嗎?(單選題)

      • 能接受

      • 不能接受

      Q14. 你認(rèn)為通過績效考核被扣分,是什么原因?(單選題)

      • 我做的工作不到位,以后需要繼續(xù)努力

      • 這是領(lǐng)導(dǎo)在找事,我不能理解

      Q15. 你認(rèn)為醫(yī)院實(shí)施績效管理的主要目的是(可多選):(多選題)

      • 確定每個(gè)員工的績效目標(biāo)

      • 調(diào)動(dòng)員工積極性

      • 檢查工作完成情況

      • 確定培訓(xùn)需求

      • 把薪酬與績效結(jié)合起來

      • 幫助員工開展工作

      • 完成上級下達(dá)的任務(wù)

      • 為了醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展

      • 年終各種先進(jìn)表彰的依據(jù)

      • 月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)的分配

      Q16. 你認(rèn)為院級領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長以及行政后勤人員是否每月也要被考核?(單選題)

      • 應(yīng)該考核

      • 沒必要考核

      Q17. 你認(rèn)為行政后勤部門之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金)應(yīng)該有區(qū)別嗎?(單選題)

      • 應(yīng)該有差距

      • 不應(yīng)該有差距

      Q18. 你是否希望在制定績效管理方案之前有必要進(jìn)行本次問卷調(diào)查?(單選題)

      • 十分必要

      • 沒必要

      Q19. 你希望每月考核結(jié)果以什么方式反饋給被考核人(或科室)?(單選題)

      • 希望有書面的反饋

      • 沒有必要反饋

      • 希望有口頭的反饋

      Q20. 你認(rèn)為目前醫(yī)院是否有健全的規(guī)章制度?(單選題)

      • 有健全的規(guī)章制度

      • 沒有健全的規(guī)章制度

      • 我不了解

      Q21. 如果不能嚴(yán)格執(zhí)行(或流于形式)的主要原因是:(單選題)

      • 制度不完善問題

      • 缺乏對員工的培訓(xùn)與教育

      • 監(jiān)督不到位

      • 領(lǐng)導(dǎo)不以身作則

      • 棄權(quán)

      Q22. 你希望醫(yī)院在管理上有一個(gè)什么樣的環(huán)境?(單選題)

      • 有一個(gè)嚴(yán)格公平的管理環(huán)境

      • 有一個(gè)寬松自由的環(huán)境

      Q23. 你認(rèn)為醫(yī)院是否經(jīng)常存在一些不良行為如開會手機(jī)鈴聲響、開會不到、遲到早退、酒后上崗、態(tài)度不佳導(dǎo)致投訴等?(單選題)

      • 存在

      • 很少

      • 沒有

      Q24. 你對這些不良現(xiàn)象的看法:(單選題)

      • 非常反感、必須強(qiáng)制糾正

      • 小問題,不必認(rèn)真

      • 棄權(quán)

      Q25. 你認(rèn)為院領(lǐng)導(dǎo)違反制度是否應(yīng)該嚴(yán)格處理?(單選題)

      • 應(yīng)該嚴(yán)格處理

      • 沒必要認(rèn)真

      Q26. 你認(rèn)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或你的直接領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行制度上,對自己能嚴(yán)格要求嗎?(單選題)

      • 不能嚴(yán)格要求自己

      • 能嚴(yán)格要求自己

      Q27. 對員工不良行為,你認(rèn)為是否有必要進(jìn)行糾正?(單選題)

      • 有必要

      • 沒有必要

      Q28. 你認(rèn)為醫(yī)院是否需要制定一套嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定?(單選題)

      • 十分必要

      • 沒必要

      Q29. 你清楚自己的工作職責(zé)嗎?(單選題)

      • 清楚

      • 不清楚

      Q30. 對極個(gè)別的員工“私收費(fèi),往外介紹病人、往外介紹檢查、介紹購藥,甚至有些醫(yī)生拒收病人”,你認(rèn)為醫(yī)院是否應(yīng)該有嚴(yán)格的制裁標(biāo)準(zhǔn)?(單選題)

      • 應(yīng)該有嚴(yán)格制裁標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真執(zhí)行

      • 不需要太嚴(yán),糊糊涂涂就算啦

      Q31. 你對有些領(lǐng)導(dǎo)的“好人主義,不管不問,不愿得罪人”的看法?(單選題)

      • 不合格干部,不適合繼續(xù)做領(lǐng)導(dǎo)

      • 馬馬虎虎就可以

      • 缺乏原則,大家對這些領(lǐng)導(dǎo)看不起

      Q32. 你認(rèn)為是否需要對中層干部晉升、退出建立明確進(jìn)入、退出制度,實(shí)施嚴(yán)格目標(biāo)考核?(單選題)

      • 完全需要

      • 不需要

      Q33. 你認(rèn)為對醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備、公共資產(chǎn)因本人管理不當(dāng),導(dǎo)致?lián)p壞、丟失等,是否應(yīng)該承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任?(單選題)

      • 完全應(yīng)該

      • 不應(yīng)該

      Q34. 你認(rèn)為因本人工作不當(dāng)導(dǎo)致的賠償性醫(yī)療糾紛,給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失,本人是否應(yīng)承擔(dān)一部分損失?(單選題)

      • 完全應(yīng)該

      • 不應(yīng)該

      Q35. 你認(rèn)為科室管理的整體效果是否應(yīng)該與本科主任、護(hù)士長個(gè)人利益密切掛鉤?(單選題)

      • 應(yīng)該掛鉤,應(yīng)承擔(dān)科室管理責(zé)任

      • 不應(yīng)該掛鉤,不應(yīng)承擔(dān)管理責(zé)任

      Q36. 你希望醫(yī)院以后績效考核:(單選題)

      • 傾向嚴(yán)格并堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行、一視同仁

      • 不希望考核太嚴(yán)

      Q37. 你知道醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃嗎?(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      Q38. 你愿意與醫(yī)院長期一起成長發(fā)展嗎?(單選題)

      • 愿意

      • 不愿意

      Q39. 你有個(gè)人的未來目標(biāo)嗎?(單選題)

      • 沒有

      Q40. 你對醫(yī)院的未來充滿希望嗎?(單選題)

      • 充滿希望

      • 沒有希望

      Q41. 你認(rèn)為醫(yī)院員工之間團(tuán)結(jié)嗎?(單選題)

      • 團(tuán)結(jié)

      • 不團(tuán)結(jié)

      Q42. 你的工作由直接一個(gè)上級布置還是多個(gè)上級布置?(單選題)

      • 一個(gè)上級布置

      • 多個(gè)上級布置

      Q43. 你平時(shí)喜歡給領(lǐng)導(dǎo)提醫(yī)院發(fā)展的合理化建議嗎?(單選題)

      • 喜歡提

      • 不喜歡提

      Q44. 你提的合理化建議領(lǐng)導(dǎo)重視嗎?(單選題)

      • 重視

      • 不重視

      Q45. 你認(rèn)為最受歡迎的員工是什么樣的?(多選題)

      • 技術(shù)好

      • 責(zé)任心強(qiáng)

      • 人際關(guān)系好

      • 幫助他人

      • 吃苦勤勞

      • 遵守紀(jì)律

      Q46. 你認(rèn)為最受尊重的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?(多選題)

      • 嚴(yán)于律己

      • 責(zé)任心強(qiáng)

      • 關(guān)心下級生活

      • 寬容大度

      • 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)

      • 不計(jì)個(gè)人得失

      • 創(chuàng)新學(xué)習(xí)

      Q47. 對未來實(shí)施績效管理后,極個(gè)別5%的懶惰者不理解、甚至無理取鬧,你對他的看法?(可多選)(多選題)

      • 這種人缺乏素養(yǎng),難以進(jìn)步

      • 對其嚴(yán)打歪風(fēng)邪氣,批評及譴責(zé)

      • 理解支持這些人

      Q48. 極個(gè)別5%的懶惰者希望自己少干工作,待遇不能低?你的看法:(單選題)

      • 態(tài)度堅(jiān)定,按勞取酬,少勞必少得

      • 多少給點(diǎn),有個(gè)保底線

      Q49. 你每天晚上7:30分到10點(diǎn)這段時(shí)間在家經(jīng)常在:(單選題)

      • 學(xué)習(xí)(看書、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等)

      • 看電視、微信、抖音

      • 與朋友吃飯或閑聊

      • 其他

      Q50. 你工作以來是否寫過論文刊登過?(單選題)

      • 寫過并刊登

      • 從來不寫

      Q51. 通過實(shí)施績效考核后發(fā)放月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資(即月度獎(jiǎng)金),你認(rèn)為公平嗎?(單選題)

      • 公平

      • 不公平

      Q52. 你知道本科室每月的業(yè)務(wù)總收入是多少嗎? (有收入的科室填寫)(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      • 棄權(quán)

      Q53. 你知道本科室各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目(標(biāo)準(zhǔn))嗎? (有收入的科室填寫)(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      • 棄權(quán)

      Q54. 你認(rèn)為本科室的西藥占比高嗎?(門診,臨床科室填寫)(單選題)

      • 不高

      • 棄權(quán)

      Q55. 你知道藥占比高對醫(yī)院發(fā)展有什么不利? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      • 棄權(quán)

      Q56. 你知道降低藥占比有什么辦法?(門診,臨床科室填寫)(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      • 棄權(quán)

      Q57. 你認(rèn)為本科室的高值耗材占比高嗎? (臨床科室填寫)(單選題)

      • 不高

      • 棄權(quán)

      Q58. 你知道高值耗材占比高對醫(yī)院發(fā)展有什么不利? (臨床科室填寫)(單選題)

      • 知道

      • 不知道

      • 棄權(quán)

      Q59. 你認(rèn)為醫(yī)院未來的月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配應(yīng)該從高到低?(單選題)

      • 臨床一線科室人員>醫(yī)技、門診人員>機(jī)關(guān)后勤人員

      • 醫(yī)技、門診人員>臨床一線科室人員>機(jī)關(guān)后勤人員

      • 機(jī)關(guān)后勤人員>醫(yī)技、門診人員>臨床一線科室人員

      • 臨床一線科室人員>機(jī)關(guān)后勤人員>醫(yī)技、門診人員

      • 怎么發(fā)都沒意見

      Q60. 你認(rèn)為醫(yī)、護(hù)之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資應(yīng)該拉開差距嗎?(單選題)

      • 應(yīng)該

      • 不應(yīng)該

      Q61. 如果設(shè)置年終獎(jiǎng)金,你希望發(fā)放形式?(多選題)

      • 科室內(nèi)部平均分配,不用拉開差距

      • 按工作業(yè)績考核發(fā)放,拉開差距

      • 按職稱發(fā)放

      • 由科主任憑印象發(fā)放

      Q62. 如果你月度收入8000元,讓你選擇,你希望什么樣的工資發(fā)放形式?(單選題)

      • 固定工資5000元,浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金3000元

      • 固定工資3000元,浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金5000元

      • 全部固定8000元,浮動(dòng)績效獎(jiǎng)金0元

      • 固定0元,全部浮動(dòng)8000元

      Q63. 你認(rèn)為醫(yī)、護(hù)之間月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資應(yīng)該拉開多大的差距比較合適(按醫(yī)、護(hù)平均值計(jì)算)(單選題)

      • 醫(yī)生與護(hù)士平均,不用拉開

      • 醫(yī)生比護(hù)士人員低

      • 醫(yī)生比護(hù)士平均值高0.1—0.3倍

      • 醫(yī)生比護(hù)士平均值高0.3—0.5倍

      • 醫(yī)生比護(hù)士平均值高0.5—1倍

      • 醫(yī)生比護(hù)士平均值高1倍以上

      Q64. 科主任、護(hù)士長月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資比員工平均值高多少比較合適?(單選題)

      • 科主任、護(hù)士長與員工一樣

      • 高0.1—0.3倍

      • 高0.3—0.5倍

      • 高0.5—1倍

      • 高1—1.5倍

      • 高1.5倍以上

      Q65. 你認(rèn)為醫(yī)院業(yè)務(wù)收入最好的科室人均月度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資可以高于收入較差科室多少倍大家能接受? (只能選一種,超過視為棄權(quán))(單選題)

      • 1倍

      • 1.5倍

      • 2倍

      • 3倍

      • 4倍

      • 5倍

      • 10倍

      Q66. 你清楚什么是崗位系數(shù)嗎?(單選題)

      • 清楚

      • 不清楚

      Q67. 你認(rèn)為你的科主任或護(hù)士長重視科室經(jīng)營管理嗎? (臨床科室填寫)(單選題)

      • 重視

      • 不重視

      • 棄權(quán)

      Q68. 你希望2022年個(gè)人收入水平升幅?(單選題)

      • 10%以內(nèi)

      • 20%

      • 30%

      • 40%

      • 50%

      Q69. 你認(rèn)為2022年本科室業(yè)務(wù)收入指標(biāo)應(yīng)提升多少? (門診,醫(yī)技,臨床科室填寫)(單選題)

      • 10%以內(nèi)

      • 20%

      • 30%

      • 40%

      • 50%

      Q70. 你認(rèn)為2022年本科西藥占比指標(biāo)應(yīng)降低或升高? (門診,臨床科室填寫)(單選題)

      • 降低

      • 升高

      Q71. 本人崗位身份(單選題)

      • 醫(yī)療

      • 護(hù)理

      • 其他

      • 棄權(quán)

      Q72. 您的聯(lián)系方式?(qq,微信或手機(jī)號碼)(填空題)

        這份問卷是我們的畢業(yè)論文中的一部分,您的填寫對我們至關(guān)重要,謝謝你的支持。

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