Q1. 你是幾年級的學(xué)生:(單選題)
Q2. 您月收入是多少?(單選題)
Q3. 您的年齡(單選題)
Q4. 您的姓名?(填空題)
Q5. 您所在的部門?(填空題)
Q6. 業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)態(tài)度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意
1分 很不滿意(差)
Q7. 業(yè)務(wù)咨詢內(nèi)容回復(fù)及時(shí)性(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意
1分 很不滿意(差)
Q8. 法規(guī)審核的及時(shí)性(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意
1分 很不滿意(差)
Q9. 法規(guī)審核的滿意度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q10. 產(chǎn)品備案提交的及時(shí)性(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q11. 產(chǎn)品備案的滿意度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q12. 部門協(xié)作的滿意度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意(一般)
1分 很不滿意(差)
Q13. 部門有效溝通的滿意度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q14. 服務(wù)反饋專業(yè)度/問題處理方案的滿意度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q15. 總體滿意程度(“差”請注明原因,方便我們進(jìn)行服務(wù)改進(jìn))(單選題)
5分 很滿意
4分 滿意
3分 基本滿意
2分 不滿意 (一般)
1分 很不滿意(差)
Q16. 針對技術(shù)法規(guī)部門的法規(guī)咨詢服務(wù)、法規(guī)審核、產(chǎn)品備案、產(chǎn)品送檢等還有哪些意見和建議?(填空題)