Q1. 您的年齡階段（單選題）
Q2. 請問您的性別是什么？（單選題）
Q3. 您的婚姻狀況？（單選題）
Q4. 受訪者信息：（多項填空題）
公司：
Q5. 受訪者信息：（多項填空題）
受訪者姓名：
Q6. 請問對PPAP內(nèi)容的滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q7. 針對新項目PPAP開發(fā)流程中質(zhì)量部分，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q8. 請問對投訴信息內(nèi)容反饋的“及時性”滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q9. 請問對遏制措施、根本原因分析及措施滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q10. 針對客戶投訴處理，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q11. 請問對三包件分析報告的滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q12. 針對三包件處理，您認(rèn)為舍弗勒所處的水平為：（單選題）
非常差，淘汰邊緣
低于平均水平
平均水平
高于平均水平
非常出色，標(biāo)桿
NA
Q13. 請問對客戶特殊要求響應(yīng)的滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q14. 請問對客戶窗口聯(lián)系人員的滿意度如何評價，并描述具體的方面？（單選題）
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
NA
Q15. 您是否有其他對舍弗勒質(zhì)量工作的意見或建議？（填空題）
