Q1. 您的性別？（單選題）
Q2. 您的年齡范圍？（單選題）
Q3. 基本信息：（多項填空題）
評價部門：
職位：
姓名:
Q4. （1）是否以高度的熱忱認真而努力地工作；（2）是否主動地完成各項工作。（單選題）
（10分）服務導向能夠站在業(yè)務部門的角度思考問題，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務部門需求，聽取業(yè)務部門反饋。
（8分）有工作熱情，能主動考慮協(xié)調部門之間的問題，并主動提出解決辦法。
（6分）工作有一定的主動性和熱情，部門員工整體服務意識較好、對業(yè)務部門的需求響應偶有不及時，但能協(xié)助業(yè)務部門較快解決問題。
（4分）工作有一定的主動性，部門員工整體服務意識一般、對業(yè)務部門的需求響應不夠及時，解決問題常有拖延現(xiàn)象，需要上級或其他部門的督促。
（2分）工作不主動，缺乏熱情，對業(yè)務部門的需求響應速度慢，問題解決效果差，需要上級或者其他部門不斷督促。
Q5. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q6. （1）能否自覺地盡職盡責工作；（2）能否對部門工作職責自始至終表現(xiàn)出負責的態(tài)度。（單選題）
（15分）有很強的責任感，充分認識本部門工作的重要性，切實履行本職工作。
（12分）能夠認識到自己的職責，能負責完成本職工作。
（9分）稍欠責任感，但尚能承擔份內的職責。
（6分）缺乏責任感，時有逃避推諉責任的情況發(fā)生。
（3分）非常缺乏責任感，經(jīng)常逃避推諉責任。
Q7. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q8. （1）是否在專業(yè)技術領域對其它部門提供了足夠的支持；（2）是否處理問題時縝密嚴謹，并遵守相關制度、規(guī)范的要求。（單選題）
（15分）專業(yè)領域技術拔尖，能夠全面把控部門專業(yè)技術細節(jié)，不斷總結和創(chuàng)新工作模式和方法，持續(xù)提升專業(yè)能力，能夠對經(jīng)手事項和上下游銜接部門提出建設性意見。
（12分）專業(yè)領域技術優(yōu)秀，能夠較為全面地把控部門專業(yè)技術，有提升專業(yè)能力的意愿，能夠對上下游銜接部門提出合理意見
（9分）專業(yè)領域技術較好，能夠較為合理地處理部門涉及專業(yè)技術。
（6分）專業(yè)領域技術一般，能夠基本處理部門涉及的專業(yè)技術工作。
（3分）專業(yè)領域技術較差，難以合理處理部門涉及的專業(yè)技術工作，上下游部門投訴較多。
Q9. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q10. 溝通協(xié)調：工作溝通是否及時有效，能化解跨部門工作中的誤解，促成項目推進。（單選題）
（10分）能夠站在業(yè)務部門的角度思考問題，積極發(fā)現(xiàn)業(yè)務部門需求，聽取業(yè)務部門反饋，善于化解部門溝通中的誤解，統(tǒng)籌各方意見達成共識。
（8分）有換位思考的理念，并聽取業(yè)務部門反饋，面對沖突不逃避，積極主動消除工作中的矛盾，與銜接部門保持良好合作關系。
（6分）能吸取業(yè)務部門的建議，能夠主動積極配合跨部門工作，能理解工作重點，事項配合度較高。
（4分）基本能吸取業(yè)務部門的建議，能中規(guī)中矩完成跨部門工作。
（2分）不善于進行跨部門溝通，經(jīng)常與銜接部門產(chǎn)生工作沖突。
Q11. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q12. 問題解決能力：發(fā)現(xiàn)問題是否能夠獨立并且快速解決。（單選題）
（10分）能迅速解決工作中棘手的問題；一旦情況發(fā)生，能夠迅速反應，促使事態(tài)向良性方向發(fā)展。
（8分）能夠解決工作中比較復雜的問題，具有一般性突發(fā)事件的處理能力。
（6分）能夠解決工作中出現(xiàn)的常規(guī)問題，但非常規(guī)問題的解決往往需要借助他人的力量。
（4分）遇到非常規(guī)問題的解決總是需要借助他人的力量或尋求上級指導。
（2分）遇到問題不著手分析解決，等待別人幫助解決 。
Q13. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q14. 計劃管理：（1）能否制定工作計劃；（2）工作計劃能否有效地促進工作完成。（單選題）
（20分）善于制定工作計劃，并通過有效計劃提高工作效率，實現(xiàn)最佳工作結果。
（16分）能夠制定工作計劃，并有效地完成工作任務。
（12分）尚能制定計劃工作，把握工作重點，基本完成工作任務。
（8分）很少制定工作計劃。
（4分）工作無計劃。
Q15. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。[填空題] *（填空題）
Q16. 工作效率：是否嚴格根據(jù)節(jié)點計劃要求在保證質量的前提下按期完成部門工作。（單選題）
（20分）能在保質保量的前提下超額完成各項目標工作任務（包括工期目標和質量指標），涉及項目節(jié)點計劃的工作事項達標率95%以上，任務完成的質量高、效果好。
（16分）能以高標準完成各項目標工作任務（包括工期目標和質量指標），涉及項目節(jié)點計劃的工作事項達標率90~95%，任務完成的質量、效果達到預期要求。
（12分）能較好完成各項目標工作任務（包括工期目標和質量指標），涉及項目節(jié)點計劃的工作事項達標率85~90%，任務完成的質量、效果基本達到預期要求。
（8分）能基本完成各項目標工作任務（包括工期目標和質量指標），涉及項目節(jié)點計劃的工作事項達標率75~85%，任務完成的質量、效果與要求有一定差距。
（4分）難以完成各項目標工作任務（包括工期目標和質量指標），涉及項目節(jié)點計劃的工作事項達標率75%以下，任務完成的質量、效果與要求有較大差距。
Q17. 根據(jù)選擇的項目，詳細列出被評估者1-3件的實際案例。 [填空題] *（填空題）
Q18. 您對被評價者有其他意見或建議？（填空題）
Q19. 請?zhí)顚懩穆?lián)系方式（填空題）
