Q1. 您本身的學歷是?(單選題)
Q2. 您的職業(yè)?(單選題)
Q3. 工作年限(單選題)
Q4. 您對醫(yī)生的診療技術是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q5. 對病區(qū)的環(huán)境是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q6. 您對急診兒科工作人員整體的服務態(tài)度是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q7. 您在詢問醫(yī)務人員問題時,是否耐心解釋?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q8. 您對本科室護士操作技術,例如靜脈穿刺是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q9. 您對醫(yī)護人員講解藥物的作用及疾病的相關類知識是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q10. 當您需要幫助時,你對醫(yī)護人員提供幫助是否滿意?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q11. 您寶寶輸液期間,護士巡視主動嗎?在您呼叫護士幫助時,護士是否及時出現(xiàn)?(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q12. 您在醫(yī)院就診時,是否被醫(yī)生推脫拒絕過?(單選題)
沒有
有(如有請您一定填寫事件經(jīng)過,我們將積極處理改進)
Q13. 科室為您提供了一些便民措施是否滿意?例如一次性杯子、開水、被子、吹風機等(單選題)
滿意
較滿意
一般
不滿意
Q14. 您在科室就診時遇到過工作認真負責,服務態(tài)度熱情的醫(yī)護人員嗎?請寫下工作人員的姓名:(填空題)
Q15. 對急診兒科醫(yī)護工作的就醫(yī)環(huán)境及其他給予寶貴的建議:(填空題)