Q1. 你是(單選題)
Q2. 您的實(shí)足年齡是:(單選題)
Q3. 您的最高學(xué)歷?(單選題)
Q4. 您的個(gè)人月收入(生活費(fèi))(單選題)
2000元及以下
2000-3000元
3000-4000元
4000元及以上
Q5. 您更傾向于哪種購物方式(多選題)
線下門店
電商直播
抖音
快手
淘寶
拼多多
京東
蘑菇街
微商
其他
Q6. 您選擇電商直播帶貨的原因(多選題)
對(duì)主播的信任
直播間人氣較高
可以直觀看到商品的質(zhì)量
價(jià)格便宜
質(zhì)量較好
Q7. 您更偏向于實(shí)體店而不選擇網(wǎng)購的原因是什么(多選題)
支付安全性
質(zhì)量保障高
購買迅速,不用等快遞
可以及時(shí)退還
其他
Q8. 線上購物渠道程度比線下購物渠道更方便(單選題)
不同意
同意
Q9. 線上渠道比先線下渠道搜索信息更方便(單選題)
同意
不同意
Q10. 線上購物的售前售后服務(wù)還是比較完善的(單選題)
同意
不同意
Q11. 線上渠道比線下渠道購買價(jià)格更優(yōu)惠(單選題)
同意
不同意
Q12. 線上渠道購買的物品性價(jià)比較高(單選題)
同意
不同意
Q13. 店家的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響你的購買決定嗎(多選題)
網(wǎng)購,會(huì)
網(wǎng)購,不會(huì)
實(shí)體店,會(huì)
實(shí)體店,不會(huì)
Q14. 疫情結(jié)束后,你更傾向于線上購買還是線下購買(單選題)
線上購買
線下購買
Q15. 您對(duì)于衣帽鞋類穿著用品更傾向于哪種購物方式(多選題)
實(shí)體店
電商直播
淘寶
拼多多
京東
小紅書
其他
Q16. 您對(duì)于家用電器、智能用品等的購買更傾向于哪種購買方式(多選題)
實(shí)體店
電商直播
淘寶
拼多多
京東
小紅書
其他
Q17. 您對(duì)于一些生活用品的購買會(huì)選擇哪種購買方式(多選題)
實(shí)體店
電商直播
淘寶
拼多多
京東
小紅書
其他
Q18. 對(duì)于不同商品選擇不同的購物軟件(購買方式)的目的(多選題)
對(duì)于質(zhì)量的擔(dān)憂
選擇性價(jià)比較高的購物方式
較高的購物體驗(yàn)
更滿意的購物過程
其他
Q19. 對(duì)于線上購買您遇到過哪種問題(多選題)
信息泄露
惡意報(bào)復(fù)
商品不合格
退款難、時(shí)間長(zhǎng)
捆綁消費(fèi)
其他
Q20. 您對(duì)于線上購買的未來發(fā)展信心如何(單選題)
充滿期待
一般
沒信心
Q21. 您對(duì)于目前的線上或者線下購買方式有什么建議?(填空題)