Q1. 請選擇您的生活群體?（單選，必答）

• 學(xué)生族

• 上班族

• 家庭族

• 退休族

Q2. 您的性別是？（單選，必答）

• 小公舉

• 小正太

Q3. 您每月的生活費平均多少元？（單選，必答）

• 1000元

• 1000至2000元

• 2000元至3000元

• 3000元至5000元

• 5000元以上

Q4. 您一般在哪些網(wǎng)站購物？（多選，必答）

• 淘寶

• 京東

• 一號店

• 網(wǎng)易考拉

• 其他

Q5. 請問您在雙十一的網(wǎng)購行為是否會比平時的多（單選，必答）

• 會

• 不會

Q6. 您每次雙十一花費多少金額？（單選，必答）

• 未網(wǎng)購

• 網(wǎng)購200元以下

• 網(wǎng)購200-400元

• 網(wǎng)購400-700元

• 網(wǎng)購700元以上

Q7. 您選擇參與雙十一網(wǎng)購的原因？（單選，必答）

• 正好這個時間段確實需求某些商品

• 促銷價格比平時優(yōu)惠,將平時需要的東西放到這個時候買

• 促銷廣告/宣傳/價格吸引了我,購買了一些沒打算買的東西

• 受周圍的影響,湊湊熱鬧,跟隨潮流

• 其他

Q8. 您對每年的“雙十一”網(wǎng)購過程中有哪些不滿意的地方？（多選，必答）

• 物流慢

• 商家服務(wù)及客服態(tài)度差

• 打折后的價格仍很高

• 商品質(zhì)量差

• 寶貝很難搶到

Q9. 雙十一,花銷最大的是哪個方面?（多選，必答）

• 家居日用

• 電子數(shù)碼

• 鞋服配飾

• 護膚美妝

• 藝術(shù)品、收藏品

• 食品、保健品

• 珠寶、奢侈品

• 書刊影像

• 其他

Q10. 雙十一前的大量宣傳給你的感受是什么？（單選，必答）

• 很期待，每年都很享受清空購物車的那一刻

• 折扣很吸引人，每年都會逛逛買一些

• 沒什么感覺，價格跟平時差不了多少

• 宣傳都是虛假的

Q11. 您沒有參加雙十一的原因？（多選，必答）

• 平時需要的東西購齊,沒有購物需要

• 促銷力度不夠,對我沒有吸引力

• 覺得促銷的價格有欺騙性,不愿意上當(dāng)受騙

• 想買的商品最終沒有優(yōu)惠,放棄購買

• 雙十一網(wǎng)購過于擁擠,網(wǎng)購客服和快遞服務(wù)都不好

• 擔(dān)心大量促銷商品是次品,質(zhì)量得不到保證

• 其他

Q12. 您對在雙十一購買物品的滿意程度？（單選，必答）

• 非常滿意

• 滿意

• 一般

• 不滿意

• 非常不滿意

Q13. 您如何看待雙十一瘋狂購物現(xiàn)象（單選，必答）

• 正常

• 屬于從眾心理

• 其他

Q14. 你覺得雙十一在價格上是否具有欺騙性？（單選，必答）

• 有

• 沒有

Q15. 如果在網(wǎng)購中對物品不滿意或質(zhì)量有問題您會？（單選，必答）

• 給予差評并且不會在此店鋪買東西

• 太麻煩就算了

Q16. 您認為雙十一期間商家競相降價是否利于商業(yè)正常發(fā)展？（單選，必答）

• 有利于爭取客源

• 不利，惡性競價損害利益

• 不管我事

Q17. 您認為“雙十一”促銷活動的未來發(fā)展?fàn)顩r？（單選，必答）

• 發(fā)展更快速

• 發(fā)展一般

• 演變更多新的玩法

• 逐漸淡出