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疫情專題
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天貓“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)消費者行為調(diào)查問卷

發(fā)布時間:2019-10-08 16:20:43 分類:消費者U&A研究

作者:網(wǎng)絡(luò)調(diào)查 來源:jfshbx.cn

尊敬的先生/女士:

您好!為了更好的了解當(dāng)代“雙十一”消費者購買行為,了解當(dāng)今消費者購買意向,創(chuàng)造更好的電商網(wǎng)購服務(wù),我們平臺特地展開了此次調(diào)查活動,此次活動您的個人信息習(xí)慣絕對保密,請您幫助我們?nèi)鐚嵦顚懀x謝您的合作!

雙十一網(wǎng)購調(diào)查問卷

Q1、您的性別是?(單選,必答)

Q2、您的年齡是?(單選,必答)

  • 18周歲以下

  • 19-28周歲

  • 29-38周歲

  • 39-48周歲

  • 49-58周歲

  • 59周歲以上

Q3、您的職業(yè)是?(單選,必答)

  • 專業(yè)人士(教師/醫(yī)生/律師等)

  • 服務(wù)業(yè)人員(餐飲服務(wù)員/司機/售貨員等)

  • 自由職業(yè)者(作家/藝術(shù)家/攝影師/導(dǎo)游等)

  • 工人(如工廠工人/建筑工人/城市環(huán)衛(wèi)工人等)

  • 事業(yè)單位/公務(wù)員/政府工作人員

  • 公司職員

  • 在讀學(xué)生

  • 家庭主婦

  • 其他(個體戶/商人等)

Q4、您的月收入是?(單選,必答)

  • 1001-2000

  • 2001-3000

  • 3001-4000

  • 4001-5000

  • 5001-6000

  • 6000以上

Q5、您的月消費支出是?(單選,必答)

  • 0-500

  • 501-1000

  • 1001-1500

  • 1501-2000

  • 2001-2500

  • 2501-3000

  • 3000以上

Q6、您平時是否有網(wǎng)購的習(xí)慣?(單選,必答)

Q7、“雙十一”期間您的網(wǎng)購消費習(xí)慣?(單選,必答)

  • 大手大腳

  • 沖動消費,之后不合適的再退貨

  • 計算著花銷

  • 勤儉節(jié)約

Q8、"雙十一"您最喜歡的促銷手段?(多選,必答)

  • 商品打折

  • 天貓購物津貼

  • 商品包郵

  • 領(lǐng)紅包

  • 零點場活動

  • 淘金幣抵扣

  • 其他

Q9、在今年(2019)的“雙十一”中,你是否有淘寶網(wǎng)購的意愿?(單選,必答)

Q10、您在“雙十一”會選擇購買的商品是什么?(多選,必答)

  • 手機數(shù)碼

  • 書籍文學(xué)

  • 美妝個護(hù)

  • 食品酒水

  • 居家用品

  • 服裝服飾

  • 游戲充值

  • 其他方面

Q11. 在今2018年的“雙十一中”活動中,您網(wǎng)購的金額為(單選,必答)

  • 100元以下

  • 100-200元

  • 200-400元

  • 400-700元

  • 700-1000元

  • 1000-2000元

  • 2000元以上

Q12. 在“雙十一”網(wǎng)購前,您是否有進(jìn)行消費預(yù)算?(單選,必答)

Q13. 在“雙十一”實際購買中,是否有超出消費預(yù)算?(單選,必答)

  • 沒有超出

  • 超出100以下

  • 超出100-200元

  • 超出200-300元

  • 超出300-500元

  • 超出500元以上

Q14. 在今2018年“雙十一”活動中,您是否會選擇預(yù)售定金這種方式?(單選,必答)

Q15. 您選擇預(yù)售定金的原因?(單選,必答)

  • 價格比雙十一當(dāng)天購買更低

  • 不需要蹲點搶購

  • 商家推出贈品活動

  • 定金金額低

  • 其他

Q16. 預(yù)售定金這種方式是否使您的實際購買超出預(yù)算?(單選,必答)

Q17. 您是否會為了滿減優(yōu)惠而湊夠滿減金額?(單選,必答)

Q18. “雙十一”活動前,您點開淘寶的頻率?(單選,必答)

  • 一星期一次

  • 三天一次

  • 一天一次

  • 一天多次

Q19. 您點開淘寶的原因?(多選,必答)

  • 關(guān)注價格變動

  • 選購商品

  • 參加淘寶“雙十一”舉辦的活動

  • 其他

Q20. 您在“雙十一”中的付款方式?(多選,必答)

  • 儲蓄卡現(xiàn)金支付

  • 螞蟻花唄

  • 信用卡

  • 支付寶余額

  • 余額寶支付

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