Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別(單選題)
Q2. 您的年齡段?(單選題)
Q3. 您家庭背景?(單選題)
Q4. 您過(guò)去是否在網(wǎng)上購(gòu)物?(單選題)
是
否
Q5. 您通常會(huì)在下列哪幾個(gè)網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物?(多選題)
淘寶網(wǎng)
京東網(wǎng)
唯品會(huì)
閑魚(yú)網(wǎng)
拼多多
其他
Q6. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是?(多選題)
方便快捷,節(jié)省時(shí)間
品種齊全
價(jià)格便宜
時(shí)尚有趣
實(shí)體店難以買到
網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制
其他
Q7. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買哪些東西?(多選題)
服飾鞋帽
飾品
電子產(chǎn)品
生活日用品
化妝品
書(shū)籍
其他
Q8. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是?(單選題)
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
Q9. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢?(單選題)
100元以內(nèi)
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
Q10. 你喜歡的促銷方式有哪些?(多選題)
免郵費(fèi)
打折
送分送禮物
贈(zèng)送優(yōu)惠券
其他
Q11. 你對(duì)網(wǎng)銀、支付寶、微信支付等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度?(單選題)
放心,方便快捷又安全
比較放心
不放心,感覺(jué)不安全
Q12. 網(wǎng)購(gòu)時(shí),你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是?(單選題)
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
無(wú)所謂
Q13. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程,你最擔(dān)心的因素是?(多選題)
支付的安全性
商家的誠(chéng)信
圖片和實(shí)物有差距
產(chǎn)品質(zhì)量不合格
運(yùn)貨過(guò)程貨物受損
其他
Q14. 你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還有哪些不足之處?(多選題)
商品描述不清楚
實(shí)際商品與網(wǎng)絡(luò)描述不一致
容易存在欺詐行為
其他
Q15. 總體而言,你對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意?(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不滿意
非常不滿意
Q16. 您不在網(wǎng)上購(gòu)物的原因是?(多選題)
對(duì)手機(jī)操作不熟悉
感覺(jué)網(wǎng)上買的東西沒(méi)有質(zhì)量保證
其他