Q1. 您所在的職位是：（單選題）
Q2. 您的家庭居住地是？（單選題）
Q3. 目前的情感狀況？（單選題）
Q4. 基本信息：（多項填空題）
姓名：
班級：
學(xué)號：
性別：
Q5. 《消費者權(quán)益保護法》調(diào)整的對象是下列哪項？（單選題）
A、消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時所發(fā)生的法律關(guān)系
B、各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系
C、消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系
D、消費者為營利而進行的購銷活動
Q6. 我國消費者協(xié)會是什么時候成立的？（單選題）
A、1984年12月
B、1985年1月
C、1992年1月
D、1993年12月
Q7. 若甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料。消費者丙從乙商場購買這種飲料后，在開啟時被罐內(nèi)強烈氣流炸傷眼部，下列答案中最正確的是哪項？（單選題）
A、丙只能向乙索賠
B、丙只能向甲索賠
C、丙只能向消費者協(xié)會投訴，請其確定向誰索賠
D、丙可向甲、乙中的一個索賠
Q8. 消費者王某在購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在瑕疵時，下列說法正確的是哪項？（單選題）
A、王某只能向該商品生產(chǎn)者主張賠償
B、王某可以向該商品的銷售者主張賠償
C、王某既可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償
D、若銷售者有證據(jù)表明該瑕疵是在銷售過程中其他銷售者所致，有權(quán)拒絕賠償
Q9. 某超市營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知，其下列哪一項違反了《消費者權(quán)益法》。（單選題）
A、提醒消費者保管好自己的財物
B、要求顧客存包
C、超市在必要時有權(quán)對顧客所帶的物品進行檢查
D、要求顧客在其指定的交款處付款
Q10. 消費者對整體購買的物品（不含食品、藥品、化妝品）保持原樣的，可以在（ ）日內(nèi)提出退貨；經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款，不得收取任何費用。（單選題）
A、5~9
B、1~10
C、1~7
D、3~10
Q11. 消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。（單選題）
A、廣告經(jīng)營者
B、廣告制作人
C、經(jīng)營者
D、發(fā)布廣告的媒體
Q12. 對（），消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)群侠碣M用。（單選題）
A、包修、包換、包退的一切商品
B、包修、包換、包退的大件商品
C、包修、包換、包退的家用電器
D、一切商品
Q13. 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對（）的商品，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。（單選題）
A、不合格
B、未經(jīng)檢驗
C、數(shù)量不足
D、可能危及人身、財產(chǎn)安全
Q14. 一般說來，消費者享有對（）進行監(jiān)督的權(quán)利。（單選題）
A、商品
B、服務(wù)
C、商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)益的工作
D、不合格商品
Q15. 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列哪幾種途徑解決？（多選題）
A、與經(jīng)營者協(xié)商和解
B、請求消費者協(xié)會調(diào)解
C、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁
D、向有關(guān)行政部門申訴
Q16. 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。（多選題）
A、人格尊嚴
B、個人性格
C、民族風(fēng)俗習(xí)慣
D、商業(yè)慣例
Q17. 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償〔 〕等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。（多選題）
A、醫(yī)療費
B、護理費
C、交通費
D、精神損失費
Q18. 根據(jù)新修訂的《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列〔 〕商品除外。（多選題）
A、小明定作的襯衫
B、李女士電話訂購的鮮魚
C、王先生網(wǎng)購的電飯鍋
D、商家說好不能退貨的物品且消費者同意不退貨物
Q19. 我國消費者權(quán)益保護法保護一切有償取得商品和服務(wù)、滿足消費者的物質(zhì)文化消費的單位和個人。（單選題）
對
錯
Q20. 消費者協(xié)會是依法成立的保護消費者權(quán)益的社會團體。在保證商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的前提下，它可以從事商品經(jīng)營和盈利性服務(wù)。（單選題）
對
錯
