Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別是?(單選題)
Q2. 您的年齡:(單選題)
Q3. 家庭背景?(單選題)
Q4. 您以前是否了解過(guò)宜家家居(單選題)
是
否
Q5. 您多久去一次宜家(單選題)
幾周
幾月
幾年
幾乎不去
Q6. 您對(duì)宜家家居總體質(zhì)量是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q7. 您對(duì)宜家家居賣(mài)場(chǎng)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q8. 您對(duì)宜家的售后服務(wù)是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q9. 您對(duì)宜家家居的產(chǎn)品價(jià)格感覺(jué)如何(單選題)
貴
正好
便宜
Q10. 您覺(jué)得宜家的產(chǎn)品性?xún)r(jià)比怎么樣(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q11. 您覺(jué)得宜家家居的購(gòu)物環(huán)境是否滿(mǎn)意(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q12. 您對(duì)宜家家居的整體滿(mǎn)意度(單選題)
很滿(mǎn)意
滿(mǎn)意
一般
不滿(mǎn)意
Q13. 您覺(jué)得宜家的整體陳列布局是否合理(單選題)
很合理
合理
不合理
Q14. 與其他家具商城相比,您覺(jué)得宜家家居在哪些方面有吸引力(單選題)
店鋪設(shè)計(jì)
品牌效應(yīng)
商品價(jià)格
服務(wù)態(tài)度
其他
Q15. 您對(duì)宜家家居有什么看法和建議(填空題)