Q1. 請(qǐng)問(wèn)您的性別（單選題）
Q2. 您的年齡段？（單選題）
Q3. 您的最高學(xué)歷？（單選題）
Q4. 經(jīng)濟(jì)收入？（單選題）
Q5. 您是否知道宜家家具（單選題）
知道
不知道
Q6. 您是通過(guò)以下哪個(gè)渠道知道宜家家具的？（多選題）
電視廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告
雜志
宜家生活手冊(cè)
親戚或朋友
其他
Q7. 您的購(gòu)買(mǎi)途徑一般為（單選題）
線(xiàn)下家具賣(mài)場(chǎng)
線(xiàn)上旗艦店
Q8. 您去宜家的頻率？（單選題）
半年0-1次
半年2-3次
半年4-5次
頻率不定，看情況
Q9. 宜家最吸引您的地方在哪里?（多選題）
店鋪設(shè)計(jì)
產(chǎn)品價(jià)格
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
宜家食物
產(chǎn)品豐富
可以DIY
Q10. 您最看重宜家的什么特征？（多選題）
質(zhì)量
價(jià)格
時(shí)尚的外觀
設(shè)計(jì)合理
品牌效應(yīng)
售后服務(wù)
Q11. 您對(duì)宜家的定位是？（單選題）
奢侈品
中檔消費(fèi)
白領(lǐng)消費(fèi)
大眾消費(fèi)
低檔消費(fèi)
Q12. 您希望宜家提供給你的服務(wù)是？（單選題）
免費(fèi)送貨及安裝服務(wù)
上門(mén)維修服務(wù)
售后電話(huà)拜訪(fǎng)
提供家具保養(yǎng)信息
Q13. 您覺(jué)得宜家的體驗(yàn)式購(gòu)物模式如何？（體驗(yàn)式服務(wù)包括比如在地毯上走走、試一試沙發(fā)是否堅(jiān)固等）（單選題）
喜歡
不喜歡
無(wú)所謂
Q14. 您認(rèn)為宜家的配送服務(wù)方式很合理嗎？（有償送貨方式，鼓勵(lì)消費(fèi)者自己組裝）（單選題）
合理，可以享受自己組裝的樂(lè)趣
不合理，較浪費(fèi)時(shí)間
無(wú)所謂
Q15. 您覺(jué)得宜家產(chǎn)品價(jià)格如何？（單選題）
便宜
中等價(jià)格
有點(diǎn)貴
很貴
Q16. 您覺(jué)得宜家賣(mài)場(chǎng)的自助式服務(wù)（有需要的時(shí)候?qū)з?gòu)員才會(huì)來(lái)幫忙）怎么樣？（單選題）
很愜意舒服自在，喜歡宜家的這種購(gòu)物模式
很不方便，很多想買(mǎi)的東西自己都找不到
無(wú)所謂，因?yàn)樽约旱馁?gòu)買(mǎi)目的不是很明確
Q17. 除了宜家，您最經(jīng)常去哪里購(gòu)置家具？（至多選兩個(gè)）（多選題）
紅星美凱龍
聯(lián)邦家具
金海馬家具
吉盛偉邦
其他
Q18. 為什么選上述家具商城？（多選題）
更便宜的價(jià)格
更便捷的地理位置
更高的品質(zhì)
更好的服務(wù)
更出名的品牌
更多種類(lèi)的商品