Q1. 您家庭每月平均收入:(單選題)
Q2. 請(qǐng)問(wèn)您的居住地區(qū)是?(單選題)
Q3. 你是大幾的學(xué)生:(單選題)
Q4. 您所在事業(yè)部 (常溫/低溫/冰淇淋/奶源/鮮奶/其他)(填空題)
Q5. 您所在中心(銷售/生產(chǎn)/職能)(填空題)
Q6. 您所在大區(qū)/工廠(填空題)
Q7. 您所在部門/處室(填空題)
Q8. 您的崗位是(填空題)
Q9. (單選題)您是否了解HR共享服務(wù)中心(單選題)
A.是
B.否
Q10. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心日常手續(xù)辦理是否滿意(如證明開具、入轉(zhuǎn)調(diào)離等)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q11. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心辦理社保公積金是否滿意(如:證明出具、社保轉(zhuǎn)移)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q12. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心社保政策解讀、各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是否滿意?(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q13. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心薪資發(fā)放工作是否滿意(如薪資發(fā)放、個(gè)稅)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q14. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心福利工作是否滿意(如節(jié)假日福利、商業(yè)險(xiǎn)、體檢)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q15. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心系統(tǒng)功能是否滿意(如HR門戶、手機(jī)端人力資源)(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q16. (單選題)您對(duì)日常流轉(zhuǎn)人力資源線上流程、業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)、應(yīng)用便捷性是否滿意(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q17. (單選題)您是否了解HR共享服務(wù)中心400熱線(單選題)
A.是
B.否
Q18. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心400熱線回復(fù)專業(yè)度是否滿意(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q19. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心400熱線回復(fù)問(wèn)題及時(shí)性是否滿意(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q20. (單選題)您對(duì)于HR共享服務(wù)中心400熱線服務(wù)態(tài)度是否滿意(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q21. (單選題)您是否了解“智能問(wèn)答”(單選題)
A.是
B.否
Q22. (單選題)您認(rèn)為“智能問(wèn)答”功能是否能有效的解決您所關(guān)心的人力資源相關(guān)問(wèn)題(單選題)
A.是
B.否
Q23. (單選題)您認(rèn)為HR共享服務(wù)中心公眾號(hào)推送信息是否是您需要了解的信息(單選題)
A.是
B.否
Q24. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心為您服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)支持人員專業(yè)度是否滿意?(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q25. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心為您服務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)支持人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q26. (單選題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心為您服務(wù)的工作效率是否滿意?(單選題)
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
Q27. (問(wèn)答題)您希望在人力資源共享服務(wù)中心公眾號(hào)中發(fā)布什么內(nèi)容?(填空題)
Q28. (問(wèn)答題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心有何改進(jìn)建議?(填空題)
Q29. (問(wèn)答題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)支持有何改進(jìn)建議?(填空題)
Q30. (問(wèn)答題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)支持人員在工作對(duì)接過(guò)程中的方式、流程有何建議?(填空題)
Q31. 23.(問(wèn)答題)您對(duì)HR共享服務(wù)中心上線后最滿意和最不滿意內(nèi)容的有哪些,請(qǐng)舉例說(shuō)明? 最滿意:(填空題)
Q32. 最不滿意:(填空題)